このページのゴールは誕生日を登録している顧客に自動で誕生日ポイントを付与する方法を理解することです。
誕生日ポイント付与のタイミングについて
- Appify Mobile経由以外で誕生日を登録している場合 ※WEBやLINE@経由など
- 誕生日月の月初1日のAM10:00に誕生日ポイントが付与されます
- 例：12/10が誕生日の方で、誕生月以前(12月以前)に誕生日情報を登録頂いていた場合、誕生日月(12月)の月初1日(12/1)のAM10:00に誕生日ポイントが付与されます
- 例：11/9が誕生日の方で11/9のPM3:00に誕生日登録をした場合、翌日の11/10 AM10:00に誕生日ポイントが顧客へ付与されます
- 例：10/1に誕生日のカスタマーが居たとして、誕生日設定を10/15 PM5:00に行なった場合、誕生日ポイントが翌日の10/16 AM10:00に付与されます(※AM10:00以前に登録の場合、10/15 AM10:00に付与されます)
- 毎日AM10:00にシステム側でバッジ同期処理を走らせている為、登録タイミングによって即時反映ではない可能性がございます。
- Appify Mobile経由で誕生日を登録した場合
- 誕生日月の月初1日に即時、お客様へ誕生日ポイントが付与されます
- 例：12/10が誕生日の方で、誕生月以前(12月以前)に誕生日情報を登録頂いていた場合、誕生日月(12月)の月初1日(12/1)のAM10:00に誕生日ポイントが付与されます
- 例：11/9が誕生日の方で11/13のPM3:00に誕生日登録をした場合、即時お客様へ誕生日ポイントが顧客へ付与されます
誕生日ポイントの付与ルールを設定する
VIP管理画面上での設定方法をお伝えしていきます。
まずはVIP管理画面のポイント付与ルールを追加するより「誕生日ポイント」を選択し、追加してください。
続いて誕生日ポイントの付与ルールを設定していきます。
「付与ポイント」と「会員ランク毎の獲得ポイント」の設定と、ポイントを付与してからの「有効期限の設定」をお願いします。
※会員ランクを設定していないストアは下記の「付与ポイント」に準じます。
設定が完了したら、誕生日ポイントをスタートするタイミングで右上のステータスを「有効」にした上で、右下の「保存する」を押してください。
以上でVIP管理画面上の設定は終了です。
顧客の誕生月をタグに設定する
前提として顧客のカスタマーページのTagに下記のタグが付与されていないと、誕生日ポイント付与は作動されません。
※Appify Mobileをご利用頂いているストア様は下記の設定が必要となります
▼カスタマーのMetafieldとTagへ生年月日と性別などの情報を反映させる方法
「誕生月タグ」
Birthdate:Month:{誕生月}
※顧客タグに半角数字,空白スペースが入らないように注意してください
※不正ユーザーへの対策について
・誕生月を毎月変えるユーザーへの対策としましては、VIPシステムが、1カスタマー(customer ID)に対して1年間に1回しか誕生日ポイントを付与されないように制御しているのでご安心ください。
「誕生日ポイント付与」に関しての設定とご説明は以上です。ここまで読んでいただきありがとうございました。