【Appifyストーリー vol.3】アプリ限定セールの方法とは?!――<子供服KawaiiZOU>編

【Appifyストーリー vol.3】アプリ限定セールの方法とは?!――<子供服KawaiiZOU>編

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「BASE」でショップを運営するオーナーさんが、かんたんに自分のアプリを作成できるサービス「Appify(アッピファイ)」を利用したアプリ活用事例を紹介する「Appifyストーリー」。 第3回は、ご自身の経験から外働きが難しいママさんへ提案するライフスタイルブランド<子供服kawaiiZOU>の水田さんにインタビュー。ブランドの立ち上げから、アプリの活用事例までおうかがいしました

目次

| <子供服KawaiiZOU>について

<KawaiiZOU>は、ブランドディレクターの水田さんが、ご自身の妊娠による体調不良により出社して働くことが難しくなり、お家で出来るお仕事はないか?という経験の元、妊娠中や子育て中のママさんを支援したいという想いから始まったライフスタイルブランドになります。

2018年から水田さん1人でスタートし、現在では、Instagramのフォロワー2.7万人と多くのファンの方が注目しています。

| ママさんへの想いとネットショップ「BASE」

ブランド開始当初より、私の想いは、「妊娠中や子育て中の外働きが難しいママさんを支援したい」から変わっていません。2018年秋にその様な想いから手探りで始めた頃は、何が出来るか分かりませんでしたが、私自身可愛いと思える子供服がなかったので、子供服のセレクト販売から開始しました。

商品の仕入れや販売などインターネットで色々と調べた結果、仕入れ先を見つけネットショップ「BASE」で在庫を持たずに販売が可能なことを知り、「Instagram」と「BASE」を利用してブランドを開始しました。

開始当初から今に至るまで行ってきたことは大きく2つあります。

1.Instagramを通じたコミュニケーション

1つ目は、Instagramを通したファンの方とのコミュニケーションです。

開始当初は、1週間に1件ほどの注文でしたが、Instagram上では、プレゼント企画やアンケート機能の実施など様々なことを試しました。特に私が良いなと思ったのは、プレゼント企画とアンケート機能です。

ブランドを続けるためには、ファンの総量を増やす必要がありますが、Instagramに限るとフォロワー(=ファンの総量)を増やす必要があります。そこで投稿へのタグ付けやストーリー上の共有など、拡散を実施してくれたファンの方へ抽選でプレゼントを行うことで、Instagramのフォロワーを増やしていきました。

また、KawaiiZOUでは、商品セレクト前や購入におけるルール作りなども事前にアンケート機能を使用して、お客様の声を知ります。商品の形や色、ポイント機能が欲しいかどうかなど、ファンの方の意見を聞くことで私達自身が知らない気付きが毎回沢山あります。

2.ネットショップ「BASE」のユーザーさんを知る

2つ目は、ネットショップ「BASE」のユーザーさんを都度知ることです。

KawaiiZOUでは、「BASE」がリリースしているBASEアプリにも掲載しております。

アプリ内の商品やkawaiiZOUの類似商品を見ている時に、ハンドメイドや韓国テイストの商品が売れていることに気づきました。

そこからKawaiiZOUでは、子供服のセレクトを韓国テイストの商品に変えたことで、更にファンの方も増えた様に思います。

KawaiiZOUのBASEショップはこちら

KawaiiZOUでは、セレクト商品だけではなくオリジナル商品の発売も開始し、実際に購入いただいていたママさんにスタッフとしてお仕事を依頼することも増えてきました。最近では、私の家族にもブランドのスタッフとして加わって貰い、在宅で何か始めたいというママさんに向けて相談会やサポートも開始しようと思っています。出来ることから開始したKawaiiZOUですが、開始当初から念願だった想いが実現できそうで本当に嬉しいです。

| アンケートを踏まえ、公式アプリを開始!

ブランド開始当初からホームページやアプリはずっと欲しいと思っていましたが、金額が高いこともあり、断念していました。しかし、最近BASE Appsを見ていると簡単にアプリを作成出来ることを知り、Instagram上でのアンケートを踏まえ、すぐに申し込みしました。

Instagram上の端末アンケート:iOS 90%・Android 10% (現時点で、AppifyはiOSのみ作成可能な為)

KawaiiZOUアプリを作成することで、他のお店の類似商品の表示や価格競争がなくなり、より私達のブランドを好きになってもらう場所として最適です。また、私自身個人事業主ですので、アプリがあるだけで存在感や安心感、ブランディング上でも大きく変わると思っています。

実際に、アプリも2週間ですぐに出来ましたし、月額4980円(税込)と安い金額で出来ました!

アプリをリリースしてからは、アプリのランキングで「有名なブランドより上にあるよ」と友達から連絡を貰ったのが凄く嬉しかったですね。

| KawaiiZOU流、インストール作戦!

アプリを作成して、最も大事だと思っていたのは、ファンの方にインストールして貰えるかどうかです。

とにかくファンの方にインストールいただき、スマートフォンの画面に入って欲しかったので、夏物のアプリ限定セールを実施しました。

既にAppifyさんにはアプリ集客の事例として取り上げていただいていますが、アプリ限定セールを行うことで、アプリのインストールだけではなく、アプリ上での購買まで体験していただきました。

お客様の体験

  1. アプリのダウンロード
  2. アプリ上での購買体験

    セールを行うことでお得感アプリのスムーズな購買体験を提供

アプリ限定セールの方法はこちら

アプリ上での告知ストーリー

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また、アプリ公開以降、BASEショップやアプリ上でご購入いただいているお客様には、チラシでもアプリをダウンロードいただける導線を用意しています。

実際のチラシ

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KawaiiZOUのアプリはこちら

| まとめ

  • 自分の想いを実現できる方法を探し、利用するサービスのユーザーを理解しよう!
  • SNSやアプリ活用して、ブランドのファンの総量を増やそう!

| おわりに

「BASE」のネットショップの公式アプリが作成できる「Appify(アッピファイ)」。

手順はたったの3STEP!

  1. 「Appify」に登録してアプリの作成をはじめる
  2. アプリの審査に必要な情報を入力する
  3. Appleのアカウントを取得する

すべてのステップが完了すると、2〜3営業日ほどでAppStoreの審査に提出されます。

あなたのショップも公式アプリを作ってみませんか?

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